Privacy

Laatste wijziging: 9 oktober 2026.

Waarom deze privacyverklaring?

Wij vinden je privacy belangrijk. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat je rechten zijn. Muziek-bingo is een handelsnaam van een eenmanszaak, gevestigd aan Irisstraat 43, 7531 CT Enschede, KvK-nummer 42187950. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens.

Wat verzamelen we en hoe?

Als je een account maakt of iets koopt (de gastheer):

• je voornaam, achternaam, e-mailadres en wachtwoord (het wachtwoord bewaren we versleuteld; wij kunnen het niet lezen);
• eventueel je telefoonnummer, als je dat zelf invult (dat is niet verplicht);
• je bestellingen;
• je betaalgegevens: wij zien alleen dát je betaald hebt, met welke methode en onder welk betalingskenmerk; je bankgegevens gaan rechtstreeks naar onze betaaldienst;
• je avonden: naam en datum van de avond, de gekochte rondes, thema’s, prijzen die je invult, de tv-code en de stand van het spel;
• een Spotify-playlistlink, als je een eigen playlist bestelt;
• je e-mailadres, als je via een partner een kortingscode aanvraagt. We gebruiken het alleen om de code te mailen en te zorgen dat hij op jouw adres staat;
• de mails die we je sturen (bevestiging, wachtwoordlink) en wat je ons mailt of via het contactformulier stuurt.

Als je meedoet als gast:

• de naam die je zelf invult (dat mag een voornaam of een verzonnen naam zijn);
• je bingokaart, wat je aanvinkt en of je bingo roept;
• een willekeurige code die in je browser bewaard wordt zodat je bij verversen dezelfde kaart terugkrijgt (geen cookie van derden, niets dat jou als persoon herkent).

Een gast heeft geen account en geeft ons geen e-mailadres of andere contactgegevens.

Van iedereen die de site bezoekt:

• technische gegevens die elke webserver bijhoudt: IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina, browsertype. Die staan in de logbestanden van onze hostingpartij;
• als je daar toestemming voor geeft: statistieken over het gebruik van de site, via Google Analytics (zie het kopje Cookies hieronder). Zonder jouw toestemming meten we niets.

We gebruiken geen advertentiecookies en geen social-mediaknoppen die je volgen.

Waarom gebruiken wij je gegevens?

Wij mogen je persoonsgegevens alleen gebruiken als we daar een goede reden voor hebben. De juridische term is “grondslag”. Wij gebruiken deze grondslagen:

• Uitvoering van de overeenkomst: je account, je bestelling, je avond klaarzetten, het spel laten werken voor jou en je gasten, en je bereiken als er iets is met je bestelling.
• Wettelijke verplichting: de bewaarplicht van de Belastingdienst voor onze administratie en bestellingen.
• Gerechtvaardigd belang: de site beveiligen (logbestanden), misbruik tegengaan, en je een korting voor je volgende avond geven als je al klant bent. Daaronder valt ook één mail na afloop van een avond waarin we je vragen om een review. Die mail kun je altijd afwijzen: laat het weten via info@muziek-bingo.nl en we sturen hem niet meer.
• Gerechtvaardigd belang, e-mail aan klanten: aanbiedingen en updates over onze eigen producten, naar het e-mailadres dat je bij je bestelling of account hebt opgegeven, hooguit twee per maand. Je gaat daarmee akkoord als je onze voorwaarden accepteert. Afmelden kan altijd, met de link in elke e-mail of via info@muziek-bingo.nl.
• Toestemming: voor de statistieken via Google Analytics, en als we je later iets vragen dat niet onder het bovenstaande valt, bijvoorbeeld een nieuwsbrief. Die toestemming kun je altijd intrekken.

Met wie delen wij je gegevens?

Wij delen je persoonsgegevens alleen met organisaties die we nodig hebben om de dienst te leveren. Die partijen werken in onze opdracht en mogen je gegevens niet voor iets anders gebruiken. Met elk van hen hebben we afspraken over de bescherming van je gegevens:

• Strato AG (Berlijn, Duitsland): de server waar de website, je account, je bestellingen, onze back-ups en onze mail op draaien.
• Supabase (datacenter in Ierland, Europese Unie): de database met de avonden, rondes, kaarten en de namen van gasten.
• Mollie B.V. (Amsterdam): verwerkt de betaling. Mollie is voor de betaling zelf een eigen verantwoordelijke; zie de privacyverklaring van Mollie.
• Spotify AB (Zweden): alleen als je een eigen playlist bestelt, halen wij bij Spotify de nummers van die playlist op. Wij geven geen gegevens over jou aan Spotify door. Als je zelf de playlist afspeelt met je eigen Spotify-account, is dat een verwerking tussen jou en Spotify.
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics en Google Tag Manager): alleen als je daarvoor toestemming geeft. Google ontvangt dan gegevens over je bezoek aan de site. Google kan gegevens doorgeven aan de Verenigde Staten; dat gebeurt onder de standaardbepalingen van de Europese Commissie en het EU-VS Data Privacy Framework.

Onze andere partijen verwerken de gegevens binnen de Europese Economische Ruimte.

We zijn wettelijk verplicht om gegevens te delen met onder meer: de Belastingdienst, politie en justitie bij een opsporingsonderzoek, toezichthouders en de rechter, als die daar bevoegd om vragen.

Hoe beschermen wij je gegevens?

• De verbinding met de site is versleuteld (https).
• Wachtwoorden bewaren we alleen als versleutelde hash.
• Gasten kunnen alleen hun eigen kaart zien; niemand kan de kaart van een ander bekijken of vooraf zien welke nummers vallen.
• Sleutels en wachtwoorden van onze systemen staan nooit in de browser en nooit in openbare code.
• Alleen de eigenaar van Muziek-bingo heeft toegang tot de systemen.
• Van de website maken we back-ups op onze eigen server.
• Bij een datalek dat risico voor jou oplevert, laten we het je zo snel mogelijk weten en melden we het bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Niet langer dan nodig:

• Bestellingen en betalingen: 7 jaar na het jaar van de bestelling (fiscale bewaarplicht).
• Je account: zolang je het houdt. Vraag je verwijdering, of verwijder je je account zelf via muziek-bingo.nl/account, dan verwijderen we je account en je avonden; de gegevens van je bestellingen bewaren we nog de wettelijke 7 jaar, los van je account.
• Avonden en rondes: naam, datum en de gekochte rondes horen bij je bestelling en blijven net zo lang bewaard. De spelgegevens van een avond (kaarten, vinkjes, wie bingo riep) en de namen van gasten verwijderen we 30 dagen na de avond.
• Wat je ons mailt of via het contactformulier stuurt: 1 jaar na afhandeling.
• Logbestanden van de server: volgens het beleid van onze hostingpartij, hooguit enkele weken.
• Statistieken in Google Analytics: maximaal 14 maanden.
• Je e-mailadres voor aanbiedingen en updates: zolang je klant bent en je je niet hebt afgemeld. Na het afmelden bewaren we alleen dat je je hebt afgemeld, zodat we je niet opnieuw mailen.
• Kortingscode via een partner: je e-mailadres bewaren we tot een maand nadat de code is verlopen, daarna wordt de code met het adres verwijderd.

Wat zijn je rechten?

Als wij je persoonsgegevens gebruiken, heb je recht op:

• inzage: weten welke gegevens we van je hebben;
• rectificatie: fouten laten verbeteren (je naam kun je zelf aanpassen op muziek-bingo.nl/account);
• verwijdering: je gegevens laten wissen, behalve wat we wettelijk moeten bewaren;
• beperking: het gebruik van je gegevens tijdelijk laten stoppen;
• overdraagbaarheid: je gegevens in een leesbaar bestand ontvangen;
• bezwaar: tegen gebruik op grond van ons gerechtvaardigd belang;
• intrekken van toestemming: als we iets op basis van toestemming doen.

Soms kunnen we een verzoek niet (helemaal) uitvoeren, bijvoorbeeld omdat we onze administratie moeten bewaren. Dan leggen we uit waarom.

Hoe gebruik je je rechten? Stuur een e-mail naar info@muziek-bingo.nl vanaf het adres van je account, dan weten we dat jij het bent. Wij reageren binnen een maand.

Heb je een klacht? Neem contact met ons op via info@muziek-bingo.nl. Ben je daarna niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/een-tip-of-klacht-indienen-bij-de-ap

Cookies

Muziek-bingo gebruikt cookies en browseropslag die nodig zijn om de site te laten werken: inloggen, je winkelmand, en de code waarmee een gast zijn kaart terugkrijgt. Daar is geen toestemming voor nodig.

Daarnaast gebruiken we Google Analytics (via Google Tag Manager) om te zien hoe de site gebruikt wordt. Die analytische cookies plaatsen we alleen nadat je daar toestemming voor hebt gegeven. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken, en je kunt cookies altijd zelf verwijderen via je browser.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij een nieuwe dienst of een wijziging in de wet. De actuele versie staat altijd op muziek-bingo.nl/privacy. Laatste wijziging: 9 oktober 2026.

Contact

Muziek-bingo
Irisstraat 43, 7531 CT Enschede
KvK-nummer: 42187950
E-mail: info@muziek-bingo.nl